Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. März 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Asta Kayu Website und den Kauf unserer Produkte. Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Firmeninformationen

Asta Kayu B.V. Andre van der Louwbrug 558, 3011 WM Rotterdam, Niederlande KvK: 93064055 · BTW: NL866263457B01 info@astakayu.com · www.astakayu.com

2. Produkte

Alle Produkte sind handgefertigt aus Naturholz. Da Holz ein Naturmaterial ist, sind Farb-, Maserungs- und Texturunterschiede im Produkt inhärent und stellen keinen Mangel dar. Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

3. Bestellungen & Preise

Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro (€) und enthalten die niederländische Mehrwertsteuer (21%), sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Eine Bestellung ist bestätigt, sobald Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail von uns erhalten.

4. Zahlung

Wir akzeptieren iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Bancontact und andere an der Kasse verfügbare Methoden. Die Zahlung muss abgeschlossen sein, bevor Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wird.

5. Versand

Wir versenden in die Niederlande, EU-Länder und das Vereinigte Königreich. Lieferzeiten und Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Transportunternehmen oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

6. Rücksendungen & Stornierungen

Verbraucher haben das Recht, Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, vorausgesetzt, die Artikel sind unbenutzt und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware bearbeitet. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Rückgaberichtlinie.

7. Haftung

Asta Kayu haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben. Unsere Gesamthaftung ist auf den Kaufpreis der betreffenden Bestellung beschränkt.

8. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Rotterdam, Niederlande, vorgelegt.

9. Kontakt

Asta Kayu B.V. Andre van der Louwbrug 558 3011 WM, Rotterdam info@astakayu.com